Шаги и разработка сайта в CMS
Если вы ведете свой бизнес в Интернете, как завоевать доверие покупателей? Если вы не можете прикоснуться к своим вещам перед покупкой, а услуги не могут быть заказаны после прибытия в ваш офис, потому что ваш клиент находится на другом конце страны, всемирная паутина приходит на помощь предпринимателю.
Сегодня инструменты владельцев бизнеса шире, чем когда-либо, но все они вызывают разный уровень доверия. Три или четыре человека из десяти доверяют доскам объявлений на Авито. Группам Вконтакте верят пять или шесть человек. Самый высокий процент доверия приводит к тому, что у компании есть собственный сайт. Если у компании есть качественный и приятный для глаз сайт, восемь из десяти купят на сайте. Честные предприниматели от этого только выигрывают.
Не все знают, что нужно для создания качественного сайта. Поэтому в этой статье мы расскажем вам, как его создать, и познакомим со всеми этапами работы над ним. Затем вы можете узнать, каковы основные этапы создания сайта.
Как выбрать исполнителя
Необычное начало, я согласен. Прежде чем приступить к созданию сайта, важно понять, нужен ли вам подрядчик и как вы будете выбирать сайт. Для этого определите, будет ли это полноценный сайт, на котором вы предоставите исчерпывающую информацию о вашем бизнесе, описание услуг и условия сотрудничества, или вам понадобится обычная страница.
Сейчас сложно выбрать исполнителя. В каталоге «CMS Magazine» около 6750 веб-студий и около 100 в Краснодаре.
Какие предложения и требования мы можем предоставить для разработки вашего сайта?
Сформулируйте в них цели и задачи (об этом мы подробно поговорим в следующем разделе).
Создайте предварительный список кандидатов. Выберите 10-15 компаний, занимающихся веб-разработкой, в вашем городе. Какие критерии отбора могут быть? Мы рекомендуем обратить внимание на: портфолио и 1 год опыта работы (многие эксперты рекомендуют выбирать с 3-летним стажем, но, согласно статистике, 95% новых студий закроются в первый год, поэтому вы также можете выбрать те, которые длятся год и не закрываются).
Стоит ли верить отзывам? Отзывы не всегда надежны — их могут подхватить конкуренты. И люди, банально, не любят писать положительные отзывы, а отрицательные, пожалуйста. Смотрите на них, но старайтесь относиться к ним скептически.
Обратите внимание на подробную информацию о стоимости услуг и ресурсов, используемых при разработке; гарантийное обслуживание и условия постпроектной поддержки. Возможно, вам придется что-то заменить на месте или заставить его работать после сбоя. Сделать это будет проще с помощью специалистов, создавших этот сайт.
В качестве критериев отбора они предлагают рассмотреть более сложные вещи. Например, системы управления сайтами (CMS) и другие, но если вы еще не разобрались в этом вопросе, лучше руководствуйтесь приведенными выше пунктами.
После того, как вы выбрали кандидатов, запросите КП (коммерческое предложение). В то же время вы посмотрите, как быстро они работают. Те, кто отправляет свои предложения в течение 3-5 дней или даже перезванивают вам, переходят к следующему раунду. Вы можете посетить их офис. Обратите внимание на атмосферу в коллективе, состояние помещения, то, как все внутри устроено — это показатель заинтересованности руководства в своих сотрудниках и, следовательно, показатель продуктивной работы сотрудников.
Вам нужно выбрать одного из тех, кого вы посещаете лично. Нам жаль, но так все и работает. В своем окончательном выборе вы можете полагаться только на свои чувства относительно того, у кого в вашем офисе более приятный запах или насколько что-то дорогое было выброшено из кп.
Обращаем ваше внимание, что крупные сайты (для крупного интернет-магазина) лучше заказывать у крупной компании. Их сайт надежен, безопасен и устойчив к нагрузкам. Небольшие фирмы ориентируются на скорость и цену. Оба не плохо. Просто разные задачи и разные рабочие модели для разных типов сайтов.
Цели и задачи. Бриф
Вас уже пытались проинформировать на этапе собеседования с потенциальным подрядчиком. Бриф — краткий письменный план работы. Необходим для выяснения ваших истинных мотивов. Чтобы понять, зачем вы пришли и что вам нужно.
Многие предприниматели не хотят участвовать в чем-то подобном, мотивируя это тем, что “вы эксперт — вы понимаете”. В основном это неправильный подход. Идеальные результаты достигаются, когда клиент помогает, выражая свои потребности. Для этого нам нужно немного времени.
Какова может быть основная функция вашего сайта? Они примерно следующие:
- Продвигать и продавать свои услуги или товары;
- Кампании по связям с общественностью (как личные, так и политические);
- Формирование имиджа бренда;
- Заработок на рекламе — размещение рекламных блоков и баннеров на страницах сайта.
Всегда определяйте цели и задачи в начале работ и помогайте подрядчику понять их. Это первые шаги к созданию отличного сайта.
Создание ТЗ
Проект создания сайта начинается с разработки — грамотного технического задания. Говоря простым языком, «техническое задание» — это руководство для специалиста по дальнейшим действиям. В ТЗ для создания сайта представлены следующие пункты:
- Термины и определения, которые менеджеры используют при общении с клиентами и составлении отчетов. Вам не нужно ничего знать о CMS, но администратор должен сообщить вам, что это система CMS для управления содержимым сайта. И так далее;
- Определение предмета договора. Если это сайт, вам следует поговорить о его назначении, задачах разработки, сроках выполнения и многом другом;
- Требования к реализации проекта. Сюда входят: структура сайта, разработка дизайна, подбор cms, наполнение контентом, все условия сдачи проекта;
- Права и обязанности сторон, подписавших Договор. Чем более подробно вы опишете этот и предыдущие пункты, тем меньше у вас будет потенциальных разногласий.
В нашей стране наблюдается угрожающий уровень правовой грамотности. Более 50% всех услуг в Digital предоставляются без каких-либо контрактов — если честно. Около 25-30% подписывают договор только для того, чтобы согласиться на оплату. Убедитесь, что вы правильно подготовили ТЗ и подписали договор, в котором вы опишете все основные моменты и функции вашего сайта.
Макет/прототип дизайна
Перед началом работы с сайтом домашняя страница и подстраницы рисуются с нуля и при необходимости редактируются клиентом. Идеи для создания сайтов можно найти, изучив сайты конкурентов, но только те, которые успешно работали.
Создание макета дизайна разделено на несколько подразделов:
- Создается количество макетов главной страницы, указанных в TЗ;
- Правки и исправления;
- Создавайте макеты вложенных страниц (категории, о нас, товары и услуги, оптимизация для мобильной версии);
- Опять же, правки и исправления, если это необходимо.
Важно отметить, что если вы хотите внести изменения, это ваше право. Создание дизайна сайта напрямую связано с творчеством, и результат может понравиться не всем. Обсудите детали с вашим веб-дизайнером.
В макете может отсутствовать какая-либо часть содержимого. На данном этапе в этом нет необходимости. Этого достаточно, чтобы понять общую структуру и нарисовать элементы сайта.
Выбор домена и хостинг
Доменное имя и хостинг — два краеугольных камня создания любого сайта. Даже если вы не имеете глубокого понимания структуры сайта, вам необходимо знать эти концепции.
Ваш домен
Доменное имя — это название вашего сайта. Он настроен для удобства. Было бы очень неприятно, если бы вы приобрели услугу хостинга (сервер, на котором физически находится ваш сайт) на год, и там вам был предоставлен IP 130.161.192.1. (вымышленный), а через год вы меняете хозяина, и IP уже другой. Это катастрофа. Ваши клиенты потеряли вас!
Для этого и придумали доменное имя сайта. Этот ресурс, служит для идентификации вашего ресурса на основе региональной принадлежности (доменная зона .ru, .ua), типа организации (.edu — образовательный ресурс или .gov — государственная структура) и другие.
Какие рекомендации я могу дать при выборе домена?
- Чем короче, тем лучше. Попробуйте купить или приобрести короткое доменное имя. Его лучше помнят.
- Выберите имя, максимально приближенное к вашей теме. Если вам повезет, попробуйте выбрать имя, соответствующее вашему запросу на мастер-ключ. Если вы продаете гриль по всей России, то название grill.ru вполне уместно.
- Вы можете одновременно использовать разные доменные имена (.ru, .rf, .com, .org, .net или .biz) защитите себя от злоумышленников, зарегистрировав имя.
Хостинг
Какие элементы включены в пакет при покупке хостинга?
- Сервер или его часть для размещения материалов вашего веб-сайта.
- Емкость: дисковое пространство, количество одновременных транзакций и многое другое в зависимости от вашей платы.
- Техническая поддержка (при необходимости).
- Вы можете подключить следующие типы хостинга: бесплатный, условно-бесплатный и платный. Вы можете использовать первые два «для души». Их функциональность очень ограничена, и владелец показывает свою рекламу.
Универсальных рекомендаций по выбору хостера не существует. Вы должны сосредоточиться на этих критериях:
- Ценовая политика. Можно найти хостинг стоимостью около 1200 рублей в год.
- Предоставленные технические характеристики.
- Количество клиентов и их динамика. Если динамика отрицательная, то хостинг лучше взять другой.
Макет, программирование, реализация CMS
Именно здесь началась техническая деятельность программиста и редактора. Эти люди должны изучить методы веб-разработки, чтобы получить действительно хороший продукт.
Мы уже упоминали о CMS, теперь расскажем, зачем это нужно. Назначение этого инструмента — возможность внедрения на сайт дополнительного контента и модулей без лишних сложностей. Вебмастеры учат предпринимателей, как работать с системой, чтобы они могли самостоятельно работать со своими веб-сайтами.
Как выбрать CMS
CMS называется движком сайта. Подумайте, какие движки существуют для создания сайта. В тройку лидеров входят:
- WordPress (https://ru.wordpress.org /) — доля этого движка составляет более 30%. Это самое популярное бесплатное решение, и создание абсолютно любого сайта входит в круг решаемых задач. Это самая простая настройка, с помощью которой вы можете быстро начать процесс разработки.
- 1С-Битрикс (http://www.1c-bitrix.ru /) это популярное, но платное решение. Надежная система для сайтов с высокой нагрузкой или сайтов, где требуется чрезмерная надежность. Иногда он грешит тем, что долго загружает домашнюю страницу сайта.
- УМИ.CMS (http://www.umi-cms.ru /) является третьим по популярности решением. Процесс управления сайтом в UMI.CMS настолько проста, что не требует каких-либо специальных знаний, кроме стандартных навыков работы в MS Word.
Программирование
Сайт построен с использованием веб-технологий, языков программирования и баз данных. Создаются страницы, меню, динамика, гостевая книга, форум, лента новостей, редактируются гиперссылки. Существуют разные языки для создания веб-сайтов (HTML, PHP, ASP). Каждый из них лучше всего подходит для своих задач.
Ключевыми моментами этого этапа являются:
- Код сайта должен быть “красивым и чистым». Это означает, что код должен быть как можно меньше и должен быть легко прочитан экспертом. Тогда сайт будет загружаться быстрее и шансы занять высокие позиции в поисковых системах возрастут, а громоздкий код усложнит работу сайта и процесс продвижения в поисковой выдаче.
- Кроссбраузерная верстка (кроссбраузерная) — обязательное требование к современным сайтам. Вспомните сами, как некачественное изображение на сайтах десятилетней давности раздражало сайты, которые растягивались на экране из-за того, что были оптимизированы для других платформ.
Дизайнер может размещать свои изображения и текст на странице по своему усмотрению, чтобы показать, как будет выглядеть результат, но на данном этапе главное — структура и рисунок элементов.
Создание семантики
Следующий этап — формирование семантического ядра. Семантическое ядро — это набор релевантных и адекватных пользовательских запросов в поисковой системе. Этот набор является основой для продвижения будущего сайта и должен полностью соответствовать тематике.
В него входит:
- Сбор всех ключевых слов в вашем бизнесе, включая их синонимы и орфографические ошибки
- Построение иерархии значений. Вы можете собирать не только запросы “создать сайт” (поскольку мы говорим о сайтах), но и “какой хостинг выбрать” и тому подобное.
- Ищите ассоциации для своих поисковых запросов. Роль ассоциаций в сборе семантики очень важна.
- Фильтрация собранных ключей на наличие нежелательных слов и запросов на сбой. Мы рекомендуем удалять высокочастотные и низкочастотные запросы.
Что стоит делать? Сбор семантики включает в себя выбор ключей, которые наиболее точно соответствуют теме вашего бизнеса. Мы рекомендуем избегать “холодных запросов” по вашей теме. Так называемые холодные запросы, которые явно не выражают желание пользователя купить ваш продукт.
Контент для сайта
Теперь, когда сайт готов, мы продолжаем наполнять его контентом. Заполнить сайт можно двумя способами:
- Заказчик предоставляет подрядчику фотографии, видео и текстовые материалы. В этом случае эксперты интегрируют контент в основную часть сайта. Специалисты могут периодически обновлять его.
- Клиент согласовывает процесс создания контента. Затем художнику полностью поручается создание контента для сайта. Проводятся фото- и видеосъемки. Тексты написаны seo-копирайтером с учетом собранного семантического ядра.
Изображения, используемые при работе с сайтом, оптимизированы для размещения в интернете, видео лучше всего подходят для загрузки на сайт с помощью видеоблоков, а не непосредственно на сайт. Для этих целей лучше всего подойдет ютуб. Вы можете легко интегрировать видеокод в код своего веб-сайта. Таким образом, вы решаете две проблемы: вы не занимаете место на диске и создаете “островки контента”, о которых мы писали ранее.
Когда контент готов, он вводится в тело сайта. Теперь ваш сайт полностью готов к тестированию.
Тестирование сайта
Подготовительная часть завершена: код написан и оптимизирован, дизайн выполнен, контент загружен и отображается правильно, но это еще не все. Прежде чем сайт выйдет на публику, нам нужно провести тест, чтобы проверить его работоспособность.
Тестирование оптимально проводить в три этапа:
- Проверено специалистами подрядчика.
- Настройте людей на фокус-группу, чтобы получить независимый ответ о ваших ресурсах.
- Третий этап самый трудный. Подрядчик должен представить свою работу заказчику. Подразумевается, что это окончательная презентация и что проект был передан заказчику. Ведущий должен быть достаточно погружен в проект, чтобы ответить на все вопросы клиента как можно более подробно и подтвердить выбор любого решения, используемого в работе.
Разработка и продвижение сайтов
Да, мы можем остановиться. Например вы не можете обновить контент и дизайн — просто оставляете все как есть. Клиенты будут приходить, но с каждым разом их будет все меньше. Это произойдет по мере того, как ваш контент и дизайн устареют.
Такой процесс неизбежен. Но только если вы не позаботитесь о развитии сайта.
Однако это не означает, что продвижением вашего ресурса можно пренебречь. Какие существуют методы:
- Добавление в тематические и отраслевые каталоги. В начале статьи мы упомянули каталог, в котором собрано более 7000 агентств, работающих в digital. Такие каталоги доступны во многих областях — обязательно используйте их.
- Продвижение в поисковых системах. Создайте контент и каждый заголовок в соответствии с семантическим ядром. Это может привести ваш ресурс к лучшей позиции в поисковых системах и обеспечить вам приток клиентов из обычного поиска.
- Адаптивный дизайн (Adaptive design) — Добавление адаптивного дизайна позволяет вашим клиентам удобно просматривать сайт. Это положительно сказывается на продажах.
- Добавьте показатели. Свяжите показатели на сайте, чтобы отслеживать эффективность вашего бизнеса. Вы можете определить, какой контент нравится пользователям, и, проработав более года, оценить свои продажи по месяцам.
- Вы можете добавить функциональность. Теперь, когда сайт работает и работает без сбоев, вы можете добавить функциональность.
- Вы можете бесконечно экспериментировать с обычными кнопками на сайте (так что известно, что пользователи с большей готовностью нажимают на зеленые кнопки с закругленными углами, чем на красные и угловые кнопки).
- Добавьте чат с вашим администратором (используйте JivoSite). Добавление калькулятора позволяет сэкономить время на подготовке КП. Таким образом, вы сразу поймете потребности своего клиента. Создайте красивое выпадающее меню.
Сколько это стоит
Осталось только рассчитать стоимость того, что потребуется для создания сайта.
Сегодняшнее состояние цифрового рынка в России нестабильно. Эта ситуация возникла потому, что рынок наводнен некомпетентными экспертами. Им необходимо использовать демпинг цен, чтобы получить свою долю. Это означает, что они намеренно занижают стоимость услуг по сравнению со средней по рынку, чтобы клиент стал привлекательным и выбрал их по низкой цене.
Это также относится к веб-разработке. Реклама на каждом углу обещает вам сайт за 100 долларов. Подумайте сами, каким будет сайт за такие деньги. Они не особо отличаются качеством.
Эпилог
Если вы не занимаетесь онлайн-продажами, вам не хватает самого прибыльного канала для привлечения клиентов. Вы ограничены только теми местами, где сеть еще не появилась. А все остальные люди — ваши потенциальные клиенты! Создание полноценного и качественного веб-сайта — залог процветания вашего бизнеса. Теперь вы знаете, что необходимо для создания сайта, и мы попытались рассказать вам больше о шагах по созданию сайта с нуля.